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후원자 데이터 클리닝의 필요성과 방법비영리와 마케팅 2023. 5. 5. 00:56
데이터 정리는 비영리단체가 모금, 커뮤니케이션 활동을 성공적으로 수행하기 위한 핵심 요소 중 하나라는 이야기, 모두 공감하고 계시겠죠? 후원자 데이터 수집, 관리, 분석의 필요성에 대해 궁금하신 분들은 제가 이전에 올려둔 포스팅을 읽어 보시면 좋아요! 후원자 데이터를 수집·관리, 분석해야 하는 이유 후원자 데이터는 비영리단체가 성공적인 모금 활동을 수행하는 데 꼭 필요한 요소라고 생각해요. 후원자 데이터를 수집하고 분석하면 이를 바탕으로 후원자와 어떻게 상호작용하면 좋을지 방 give-log.tistory.com 하지만 현실 속 많은 비영리단체들은 데이터를 어떻게 수집하고 관리해야 하는지에 대한 지식과 인력이 부족하여 어려움을 겪어요. 그러다 보면 자연스럽게 후원자 데이터의 정확성, 유효성은 떨어집니다...
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후원자 데이터를 수집·관리, 분석해야 하는 이유비영리와 마케팅 2023. 5. 2. 09:00
후원자 데이터는 비영리단체가 성공적인 모금 활동을 수행하는 데 꼭 필요한 요소라고 생각해요. 후원자 데이터를 수집하고 분석하면 이를 바탕으로 후원자와 어떻게 상호작용하면 좋을지 방법을 결정할 수도 있고, 소통과 모금활동을 개인화하며 개선할 부분을 파악할 수 있어요. 오늘은 후원자 데이터를 수집하고 관리, 분석해야 하는 이유와 그 중요성에 대해 적어 보려고 해요. 1. 후원자 데이터 수집 및 정리 후원자 데이터 관리의 첫 번째 단계는 데이터를 수집하고 정리하는 것! 데이터 수집에는 후원자의 기본 정보(이름 등), 연락처 정보, 후원 이력 및 참여도 데이터 등이 포함되어요. 데이터의 정확성과 완성도를 높이기 위해 정기적으로 데이터를 정리하고 업데이트하는 것도 엄청 중요하다고 해요. 깨끗하게 정리된(유효한) ..
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캠페인 설문에 첫번째 답변이 들어왔다!비영리와 마케팅 2022. 2. 5. 12:51
2022년 1월에 새해 결심 콘셉트로 기부 캠페인을 하나 진행했다. 급하게 기획하고 진행한 것이라서 부족한 부분이 많았지만 안 하는 것보단 하는 게 낫다고 생각해서 성과가 저조하더라도 해보겠다고 했다. 캠페인에 신청한 사람은 손에 꼽을 정도로 숫자가 적었지만 그래도 내 아이디어로 시작한 캠페인에 참여자가 있다는 사실 그 자체만으로도 재미있고 신기했다. 참여자(후원자)와 소통하고 싶어서 첫 번째 메시지에는 설문을 세팅했다. 새해 결심은 어떤 것을 했는지, 이 캠페인을 신청한 이유는 무엇인지, 후원 분야를 선택한 이유는 무엇인지 너무 길면 설문에 답변하기 싫으니까 최대한 간단하게 문항을 구성하고 문자에 설문 링크를 첨부했다. 문자를 발송하려고 리스트를 뽑았는데 문제가 있었다. 이 캠페인에 포함된 리워드가 1..